Top.Mail.Ru
Портфолио

Экскурсионное бюро ТЭОНА

Отвечает генеральный директор экскурсионного бюро «Тэона» Кондратова Анна Игоревна

CS: Как началось ваше партнёрство с CrystalSound?
Анна: Партнерство помогли наладить личные связи.

CS: Что стало ключевым фактором для сотрудничества?
Анна: Личный профессионализм сотрудника, с которым ранее взаимодействовала в рамках работы с другой организацией, предоставляющей радиооборудование.

CS: Какие преимущества вы получили от использования устройств CrystalSound в своих проектах?
Анна: Лояльная ценовая политика
Оперативное решение технических вопросов
Желание и умение идти навстречу потребностям партнера

CS: Можете привести пример успешного проекта, реализованного с помощью наших технологий?
Анна: Экскурсии по станциям метро. В Петербургском метро очень шумно. Без радиооборудования проведение экскурсий просто невозможно.

CS: Как технологии помогают улучшить качество экскурсий или мероприятий?
Анна: Есть возможность привлекать на экскурсии большее количество людей, при этом всем участникам слышно одинаково.
Участники экскурсий в метро могут ехать в разных вагонах, при этом слышать гида.

CS: Какие особенности вы считаете наиболее важными для клиентов?
Анна: Возможность использовать наушник-мидию, особенно в рамках проведения детских программ (обычный наушник многих детям носить некомфортно)

CS: Как ваши клиенты реагируют на использование устройств для аудиосопровождения экскурсий?
Анна: Тот, кто уже пользовался — уверенно и одобрительно. Те, кто впервые пользуются, сначала с любопытством, по итогу говорят о том, что без оборудования экскурсия бы вряд ли удалась.

CS: Какие отзывы вы чаще всего получаете от участников экскурсий или мероприятий?
Анна: Отзывы с разной оценкой, но в тех отзывах, где есть упоминание об использовании оборудования в рамках экскурсии, данный момент однозначно считают плюсом в организации мероприятия.

CS: Какие новые функции или улучшения вы хотели бы видеть в наших продуктах?
Анна: Разработка удобных наушников для детей. Объединить приёмник и наушник в одно устройство.

CS: Как вы считаете, могут ли такие технологии, как радиогиды и аудиогиды, помочь в создании доступной среды?
Анна: Да могут.

CS: Что бы вы выделили как главное преимущество работы с CrystalSound?
Анна: Желание и умение идти навстречу потребностям партнера


CS: Что бы вы посоветовали компаниям, которые только рассматривают возможность сотрудничества с CrystalSound?
Анна: Если компания стремится предоставлять качественную туристическую услугу, тогда ей однозначно в CrystalSound.